التجارة والتجزئة
ربط المبيعات والمخزون وتجربة العميل
نساعد فرق التجارة والتجزئة على ربط قنوات البيع والمخزون والمشتريات والمتابعة، مع وضوح الصلاحيات وتحسين تدفق المعلومات
ناقش احتياجات قطاعكما الذي يحتاج
إلى وضوح أكبر؟
نناقش هذه الموضوعات معك لتحديد الأولويات الفعلية، ولا نفترض وجودها جميعًا في مؤسستك
اختلاف بيانات المخزون والمبيعات بين القنوات
متابعة المرتجعات والخصومات والتسويات
تنسيق الشراء والتوريد وخدمة العملاء
كيف ندعم أعمالك؟
نحدد الخدمات والمخرجات والمسؤوليات بحسب التقييم ونطاق الارتباط
الاستشارات والحوكمة
سياسات وصلاحيات للبيع والخصومات والمرتجعات والشراء
استكشف الخدمةالتدقيق الداخلي
تقييم ضوابط المخزون والتحصيل والتسويات والموردين
استكشف الخدمةالتقنية وحلول الأعمال
ربط بيانات القنوات وسير العمل والعملاء ولوحات المتابعة
استكشف الخدمةالتدريب وتطوير القيادات
تطوير مديري الفروع وقيادات المبيعات والإدارة الوسطى
استكشف الخدمةمن تدفق العمل
إلى معلومات قابلة للمتابعة
أمثلة لمسارات يمكن تنظيمها أو أتمتتها، يُحدد الحل الملائم والتكاملات والتراخيص بعد مراجعة المتطلبات
استخرج ملخصات للمبيعات والمخزون وملاحظات العملاء، لتساعد المديرين على ترتيب قرارات المتابعة والشراء
طلب شراء وتوريد واستلام وتحديث مخزون
طلب عميل وتسليم ومرتجع وتسوية
مقارنة مؤشرات البيع والمخزون بين القنوات
نفهم السياق، ثم نحدد المسار
- 01
نفهم
نناقش النشاط والأهداف والعمليات والتحديات
- 02
نحدد
نرتّب الأولويات ونتفق على النطاق والمخرجات
- 03
نطوّر
ندعم التطبيق والأنظمة وتمكين الفريق بحسب الاتفاق
- 04
نتابع
نراجع المؤشرات والتقدم وفرص التحسين